Müsteri Bilgi Bankasi

iüreticideni Profesyonel adres rehberiniz. Müsteri Bilgi Bankasi, kurumsal ve bireysel müsteri takibi, toplu sms, eposta gönderme, etiket baski isleriniz için idealdir. br br br br bYazilimin özellikleribbr br br br Kurumsal ve Bireysel müsteri kayitlarini ayri ayri girebilmekte, daha sonra kayitli bireysel müsterinizi kurumsal müsterinize baglayabilmektesiniz. Bir kurumsal müsteriye birden fazla bireysel müsteri baglayabilirsiniz. br br Her Kurumsal ve Bireysel müsterinize ait 3 adet özel alan bulunmaktadir. Firmanizin yapisina göre bu üç alanin basliklarini siz belirleyebilir ve özel Alan 3 kutusu sayesinde Etiket ve Zarf baskisinda basilmasini istediginiz özel bir bilgiyi ekleyebilirsiniz.br br Müsterilerinizi 1den 5e kadar derecelendirebilir ve sadece seçtiginiz derecede kayitli olan müsterilerinizi listeleyebilir, müsterilerinizi sizden aldiklari hizmete göre gruplandirabilir ve sizden aldiklari hizmetlerin konu basliklarini belirleyebilirsiniz.br br TOPLU EPOSTA ve TOPLU SMS gönderim özelligi ile müsterilerinize bayram, yilbasi gibi özel günlerde tebrik mesajlari gönderebileceginiz gibi firmaniz ile ilgili duyuru ve tanitimlari yapabilmektesiniz.br br Isterseniz EPosta gönderilerinde alicilarin ünvan, Ad ve Soyad bilgilerini mesajlarin basina dahil etme özelligini kullanabilirsiniz. Bu sayede gönderilen epostalar kisiye özel bir görünüm kazanacagindan mesajin dikkat çekme ve okunma orani yüksek olacaktir. br br Toplu EPOSTA gönderimlerinde yasanan en önemli sorunlardan biri resimli içerige sahip belge ve dökümanlarin alicilara ulastirilmasinda yasanmaktadir. özellikle reklam, tebrik ve duyurular alicilarin anlik olarak dikkatini çekmesi gereken epostalardir. Hazirladiginiz bir duyuruyu ekli dosya olarak göndermek pek etkili bir yöntem olmayacaktir Antivirüs programlari nedeni ile ekli dosyalar alicilara hiç ulasamayabilirler.. Sizin Microsoft Word programi ile hazirladiginiz reklam, duyuru veya tebrik mesajlarinizi yazi resim vs. MBB programi alicilarin dogrudan görebilecegi sekilde iletir. br br TOPLU EPOSTA ile gönderecek oldugunuz Duyuru, Kampanya ve Reklamlarinizin tiklanma oranlarini takip etmenizi saglayan web uygulamasi ücretsiz olarak verilmektedir. Bu sayede göndermis oldugunuz epostalarin performanslarini takip edebilirsiniz.br br Müsterilerinize Etiket ve Zarf baskisi yapabilir, etiket ve zarf üzerinde basilacak bilgileri kolayca düzenleyebilirsiniz.br br Belge yönetimi Arsivleme özelligi sayesinde müsterilerinize ait belge, döküman ve fotograflari arsivleyerek, eklediginiz her dosya için açiklama yazabilirsiniz. br br Disa Aktarim özelligi sayesinde kayitlarinizi Excel, HTML, CSV, XML dosyasi halinde alabilirsiniz.br br Bilgi güvenligi için kullanici ve parola tanimlayip, bu kullacilara istediginiz yetkileri Kayit Ekleme, Silme, Düzeltme gibi verebilir, istediginiz yetkileri kisitlayabilirsiniz. Kayit giris ve düzeltmelerinin hangi tarih ve saatte hangi kullanici tarafindan yapildigini görebilirsiniz.br br Farkli illerde veya farkli adreslerdeki subeleriniz ile internet baglantisi üzerinden programi ortak kullanabilirsiniz. Bu sayede kayitlarinizi tek çati altinda toplayarak bilgi daginikligini engelleyip veri erisim ve kontrolünüzü daha rahat yapabilmektesiniz.br br Sistem Yönetmeni yardimci programini kullanarak program ayarlarini kendinize göre düzenleyip, yedekleme ya da geri yükleme özelliklerini kullanabilirsiniz.